/ 스팸처리에 대한 안내

스팸처리에 대한 안내

  • #9765

    안녕하세요 디베이팅데이 입니다.
    특정 회원분들께서 정성스럽게 작성하신 토론 댓글이 스팸처리되는 문제가 발생하여
    해당 내용을 설명해 드리고자 공지하게 되었습니다.

    디베이팅데이는 1차적으로 스팸 필터링(자동화)을 이용하여 댓글을 관리하며
    2차적으로 운영자의 재량하에 댓글 및 게시물의 스팸 판단여부를 결정하고 있습니다.
    하지만 1차 스팸 필터링의 경우 스팸의 의도와는 상관없는 게시물이나 댓글에도 적용되고 있는 허점이 발생하곤 합니다.

    sam님이 정성스럽게 작성해주신 댓글이 스팸으로 분류되었던 점.
    먼저 사과의 말씀을 전해드리고자 합니다.
    해당 댓글은 운영자 확인 후 바로 복구처리 했습니다.

    이를 계기로 스팸 기준을 기존보다 대폭 완화하고 스팸 댓글에 대한 공격 강도와 빈도가 높아질 경우
    스팸처리 기준을 차츰 강화하는 방식으로 전환하고자 합니다.

    모르시는 분들이 계시기 때문에 디베이팅데에 기본적으로 적용되어 있는 자동 스팸필터링 내용과
    변경된 사항을 안내해 드리겠습니다.

    1. 욕설 스팸처리 (해제)
    2. 욕설과 관련된 초성어 스팸처리 (해제)
    3. 초성어 도배 스팸처리 (해제)
    4. 하나의 게시물이나 댓글에 (기존5개 -> 현재10개로 변경) 이상의 링크가 포함되어 있는 경우 스팸처리
    (해외 스팸 댓글의 경우 여러개의 링크를 통한 스팸공격이 많기 때문에 제한을 두고 있었습니다.)

    변경하게 된 이유는 자동화 처리의 한계도 분명 존재하거니와
    지난 1년간 약 40만명의 방문자가 다녀갔음에도 불구하고 스팸 및 악성댓글은 손에 꼽을 정도밖에 없었기 때문입니다.
    새삼 진지한 자세로 토론에 참여해주시는 모든 분들께 감사의 말씀을 전해드립니다.

    sam님의 경우 4번 항목에 걸려 스팸으로 분류되는 실수가 있었으며
    앞으로 이런 문제가 발생하지 않도록 모니터링에 신경쓰도록 하겠습니다.
    확인해주셔서 감사합니다.

  • #9770

    sam

    엇… 해당되는 댓글을 작성하고 바로 잠들어서 몰랐었는데 이런 일이 있었군요. 앞으로 근거자료를 링크할때도 9개 내외로 긁어와야겠네요 ㅎㅎ

  • #9780

    허허허 자동필터링이 좋은것만은 아니군요
    그래도 욕설 스팸처리는 계속 유지하는게 좋지 않을까요??

답변은 로그인 후 가능합니다.

  • 토론의 순수성을 신뢰합니다.
  • 서로간의 차이와 다양성을 존중합니다.
  • 소통과 공감을 최고의 가치로 여깁니다.
  • 지식과 지혜의 조건없는 공유를 지향합니다.